НАШАТАИСТОРИЯ

Непрекъсната техническа помощ: Нашият квалифициран технически персонал предлага ефективно и бързо обслужване за отговор на възможни технически въпроси или такива, свързани с употребата на нашите продукти. Основната цел на нашия отдел за техническа помощ е да предложим най-добрите и най-пълни съвети на нашите клиенти, за да изпълним ангажимента си за гарантиране на оптимални резултати при прилагането на различните продукти, които произвеждаме. Техническо обучение за търговски мрежи: От Tratauto сме разработили доказана и успешна програма за техническо и търговско обучение за различни групи по продажбите сред нашите клиенти. Във формата на курсове и форуми, с практически демонстрации на място, ние предоставяме като производители необходимата информация на присъстващите, за да изградят своя собствена структура от технически/търговски аргументи за продажба на нашите продукти. Тази дидактическа стратегия, заедно с програмите за технически посещения в сервизите, успява да укрепи и актуализира необходимите знания за точно разпознаване на това кои химически инструменти са полезни и ефективни за всяка ситуация, както и ключовете за предаване на клиента на стойността на рентабилността, която предоставя Tratauto. Курсове за автомобилни, промишлени и морски сервизи: Нашият Технически отдел, в процеса на оптимизиране на подкрепата ни към дистрибуторите, провежда непрекъснати курсове за представяне на продукти. С динамичен и интересен характер постигаме гарантиран успех на вниманието и доказано решение на различни ситуации в сервиза. Поканените сервизи получават полезна информация за приложенията, ползите и рентабилността, предлагани от Tratauto, като по този начин идентифицираме клиента с непрекъснатото използване на продуктите, отговаряйки винаги на неговите изисквания за надеждност и качество.