Continua assistenza tecnica: Il nostro personale qualificato  offre una efficace e rapida assistenza per rispondere ai possibili dubbi  tecnici o spiegare l'utilizzo dei nostri prodotti.

 

L'obiettivo principale del nostro reparto di assistenza tecnica è offrire la migliore e più completa assistenza ai nostri clienti, per onorare l'impegno di garantire ottimi risultati nell'utilizzo dei nostri prodotti.

 

Formazione Tecnica per la rete commerciale: Partendo da Tratauto, abbiamo sviluppato un collaudato e funzionante programma di formazione tecnica e commerciale per svariati gruppi di vendita tra i nostri clienti. Sotto forma di Corsi e Convegni, con dimostrazioni pratiche in situ forniamo, come produttori, le informazioni necessarie affinchè gli addetti alle vendite possano costruire il loro bagaglio di argomenti tecnico-commerciali, finalizzati alla vendita dei nostri prodotti. Questa strategia didattica, assieme ai programmi di visita tecnica presso le officine, fortifica e attualizza le conoscenze necessarie a riconoscere con precisione quale o quali sono i prodotti chimici realmente utili in ogni situazione, oltre a fornire gli argomenti per dimostrare al cliente il rapporto Costo-Efficacia di Tratauto.

 

Corsi per officine meccaniche, industria e nautica.

Il nostro Reparto Tecnico, al fine di ottimizzare il nostro appoggio ai distributori, organizza continui corsi di presentazione dei prodotti. Con un taglio dinamico e interessante, raggiungiamo ottimi livelli di attenzione dei partecipanti, che riconosceranno poi la migliore soluzione alle differenti necessità dell'officina. Le officine invitate ottengono una  utile formazione sull'uso, sulle prestazioni e sulla redditività che offre Tratauto, con l'obiettivo di fidelizzare il cliente all'uso costante dei prodotti che corrispondano alle sue esigenze di affidabilità e dunque di qualità.